ULTRA WiFi(007Z)の不具合における対処についての紹介

ついに?というかULTRA WiFi(007Z)を持って1カ月でネットにつながらない問題が発生しました。ULTRA WiFi(007Z)を調べて解った事ですが、どうやら初期不良やら回線不具合やらがほどほどある様子。ULTRA WiFi(007Z)の説明書を読まないから、知らなかった事などで簡単にできる知っておきたい事をまとめます。

1.接続機種がULTRA WiFiの電波をつかんでるのに接続しない。
→WPSキー(ULTRA WiFi右側側面)の隣のconnectボタンを1~2秒押しで再接続になることがあるらしい。

 

2.ULTRA WiFi(007Z)の電波があるのにスマホなどでネット閲覧ができない。
→ULTRA WiFi(007Z)の電源ボタンを長押しして電源を落とし、再起動する。

 

3.「1.」「2.」でULTRA WiFi(007Z)の不具合が直らない。
→ULTRA WiFi(007Z)の電源を落とし、電池パックを外す。

 

4.それでも直らなければ、ULTRA WiFi(007Z)接続を液晶画面表示手動「M」から自動「A」に切り替える。
→WPSキー(ULTRA WiFi右側側面)の隣のconnectボタンを5秒押しで切り替える。

 

5.ULTRA WiFi(007Z)の回線接続がそれでも直らないで「Disconnected」が表示される・・・。
→リセット作業です。

①ULTRA WiFi(007Z)電源が入っている状態で「WPSボタン」と「電源ボタン」を同時に押し続ける 。
②ULTRA WiFi(007Z)の液晶が消えたら手を離す。
③ULTRA WiFi(007Z)電源を入れる。
④ULTRA WiFi(007Z)画面にリセッティング表示が出る。
⑤場合によっては、つなぐスマホなどにパスワードを入れなおす。

 

6.ULTRA WiFi(007Z)がさらに直らなかったら、softbankショップに行く。
→これでも直らないと新品交換になるケースらしいです。

 

いずれにしても回線の問題でULTRA WiF(007Z)がつながらず、i画面に「Disconnected」がチョコチョコ解消されないのは直らないようです。つながらない状態はULTRA WiFi(007Z)の機種によって、当たり・外れがあるようです。

困ったら試してください。私は「5.」のULTRA WiFi(007Z)のリセットをして復旧しました。

5 Responses to ULTRA WiFi(007Z)の不具合における対処についての紹介

  1. […] 上記の方法でも治らず、電波障害でもなければショップに行ってください(笑) 参考までに不具合対応のサイトです。http://blog.imitator-world.biz/?p=494 […]

  2. hide より:

    拝見させてもらい、ためになりました。2013.3.7に007z&ipad miniを購入。とにかく繋がらない!!繋がる時は、繋がるのですが、、、、。いや、、勉強不足でした。もっと早く拝見していれば、、、。とにかく早く改善策を待つしかないんですかね。。。

  3. imitator より:

    hideさん、コメントありがとうございます☆
    しかし、つながる時はつながる・・・のでしたら、もしかしたら使用制限かもしれません。

    ■メインエリア・・・月間パケット通信量が3,000万パケットを超えると翌々月に速度制限の対象となってしまう。制限内容は、通信速度が最大 7.2Mbps になってしまう。

    ■サブエリア・・・24時間(一日)で使用したパケット通信量が 300万パケットを超えたときに当日の21時から翌日2時まで速度制限の対象になってしまう。制限内容は、通信速度が最大 7.2Mbps になってしまう。

    上記の数字はピンとこないかと思いますが、動画などを見ると簡単に使用制限に引っかかり、メチャクチャつながりが悪くなります(遅い)。
    何とか治るといいですねぇ・・・。

  4. おりぶー。 より:

    昨秋に007zを購入したのですが
    動画どころか画像の多いHPを開くのさえ
    無理な事が多いです。
    softbankショップで
    「解約しようとすれば縛りの2年を過ぎていないので解約料(1万円弱)と
    機器使用料で計3万円弱かかる」と説明されました。
    (契約時には縛りの解約料1万円弱の件しか説明は無かったのですが…。)
    深夜だと普通に使える場合もあるのですが…。
    店頭で「動画も観られる」と説明があったので購入したのに酷過ぎます。

    集団訴訟に持ち込もうとしてる方がいらっしゃるなら
    賛同したいです。

    「繋がるsoftbank」みたいなCMを見る度に怒りが湧いてきます。

  5. imitator より:

    おりぶー。さん、コメントありがとうございます。
    本当に「ULTRA Wi-Fi」の007Zは買ったばかりの人に優しくないので困るんですよね・・・。
    私も購入当初は「使えね~~!!!」と思って、失敗したなぁ~と本気で思ってました。

    しかし、解約料がもったいないのでストレスを減らすように改善してたら、このサイトができたんです(笑)
    簡単に私が解る範囲でおりぶー。さんのコメントの解説をさせてもらいますね。

    >動画どころか画像の多いHPを開くのさえ無理な事が多いです。
    ・意外と画像の多いHPは開くのに時間がかかります・・・。その他、下記の点の問題の可能性があるので確認をお願いします。

    1.現在、通常に使用しているエリア(mainとsab)はどちらを使用しているか?
    2.mainを使用している場合は、通信障害の可能性もありますのでこちらを参照。
    3.subを使用している場合は、電波範囲と使用している場所、使用制限の可能性があります。これは改善が難しいです。
    4.上記を確認したら、Wi-Fiをつながり易くするこちらを試してみてください。
    上記でダメだと、おりぶー。さんの使ってる使い方など情報がないと解らないです・・・。

    >「解約しようとすれば縛りの2年を過ぎていないので解約料(1万円弱)と機器使用料で計3万円弱かかる」と説明されました。(契約時には縛りの解約料1万円弱の件しか説明は無かったのですが…。)
    ・内訳は難しいですよね・・・。2年過ぎていない解約料は9,975円が絶対にかかりますが、これは説明を受けていたとの事ですよね。
    ・さて、機器使用料で計3万円弱の内容は、これ機種代金です。007Zの機種代金は「一括購入 33,600円」、「分割購入月額1,400円×24回支払=33,600円」となります。月額3,880円支払っていると思いますが、月額3,880円の内1400円は端末代金、2,480円が使用料となってます。そのため、「機器使用料で計3万円弱かかる」とは購入してから3~4か月しか経過していないからです。月日が過ぎると機器使用料は安くなります。普通の携帯電話やスマホと同じ仕組みです。
    おそらくは、解約の説明ではなく、購入する時の説明で店員さんは話しているのですが、そんな時に細かく聞いてねぇ!!と私も同じ状況で、聞いてないと思ってました。
    解約するお金もなかったので、仕方がないから調べてたら使い勝手がよくなって現在に至ります・・・。(笑)

    >深夜だと普通に使える場合もあるのですが…。
    ・これは使用制限か、回線混雑の可能性でしょうか。スマホなどの3Gも同じなのですが、みんなが使うと回線が重くなる・・・事も考えられます。
    その他、007Zに限らず持ち運べるWi-Fiは大体どこのものでも使用制限が付いてます。上のコメントにも書いてますが、

    ■メインエリア・・・月間パケット通信量が3,000万パケットを超えると翌々月に速度制限の対象となってしまう。制限内容は、通信速度が最大 7.2Mbps になってしまう。

    ■サブエリア・・・24時間(一日)で使用したパケット通信量が 300万パケットを超えたときに当日の21時から翌日2時まで速度制限の対象になってしまう。制限内容は、通信速度が最大 7.2Mbps になってしまう。

    ○○○パケットとは解りにくいのですが、結構すぐに使用制限に到達します(笑)メインエリアで使用した場合に、月間3,000万パケットなんて動画や画像のいっぱいついたHP見たらすぐに行きます。そのため、基本の使用はsubエリアを使用するといいと思います。
    他、家に普通にWi-Fiがあるなら家では家のWi-Fiを使用し、外で007Zを使う・・・とかの工夫が必要でしょう。

    基本的には携帯できるWi-Fiは、3G回線の代わり・・・と考えるのが良くて、家のネット環境と007zを一緒に考えると使用制限に引っかかります。
    長々と書いてしまいましたが、参考にならなかったらすみません・・・。
    おりぶー。さんの環境が良くなる事を祈っています。

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